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  • 손해배상의 기준 (세탁소 운영자 → 세탁소 운영 → 고객과의 분쟁발생 시 해결방법 )

    .... 고객이 세탁물의 품명, 구입가격, 구입일 등을 입증하지 못하여 배상액 산정이 불가능한 경우 세탁소 영업자는 고객에게 세탁요금의 20배를 배상합니다(「세탁업 표준약관」 제7조제4항). ※ 세탁 후 수축된 여성 코트에 대한 보상기준 (질문) 2009. 1. 경 595,000원에 구입한 여성 코트를 2010. 10. 25. 세탁소에 맡긴 후 찾아보니, 전체적으로 옷이 수축되어 소매 안감이 겉감보다 더 많이 나와 이의를 제기하였습니다....

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