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[이슈Q&A]는 찾기 쉬운 생활법령정보 홈페이지에서 서비스 중인 생활분야에 관한 일상생활 속 주요 궁금사항을 질문과 답변형식으로 소개하는 코너입니다. 해당 법령정보는 작성 당시 법령 및 판례 등을 기준으로 작성된 것이므로, 현행 법령 및 판례 등의 내용과 다를 수 있습니다.
1. 겨울 내내 집안에만 있다가 따뜻한 봄이 되니 자꾸 밖으로 나가고 싶네요. 어디를 갈까 알아보다가 관광지，관광단지, 관광특구가 있는 것을 알게 되었습니다. 차이가 무엇인가요?
2. 여행지를 선택할 때 가장 고민되는 것 중 하나가 숙소인데요, 숙소를 알아보다보니 우수숙박시설, 베니키아, 굿스테이 등 다양한 숙소들이 있던데 차이점이 무엇인가요?
3. 국내여행을 계획하고 있는데 주변에서 여행자 보험을 들라고 합니다. 여행자 보험이 무엇인지 간략히 설명부탁드립니다. 또한 해외 여행이 아닌 국내 여행인데도 여행자보험을 들어야 할까요?
4. 여행을 하다 숙소에서 요금을 과도하게 청구하고 이에 대하여 질문하자 과도하게 화를 내어 굉장히 기분이 나빴습니다. 재발 방지를 위해서라도 신고를 하고 싶은데 어디에 신고를 해야 하나요?
5. 요즘에는 국내 여행에 대해서도 여행사에서 많은 패키지 상품을 내놓고 있던데，여행사의 패키지상품을 이용할 때 특히 신경 써서 살펴보아야 할 것은 무엇일까요?
6. 여행사의 패키지 상품을 이용하려고 합니다. 그런데 모객이 안 되어 여행이 취소된다거나 갑자기 제게 급한 일이 생겨 여행을 취소해야 하는 일이 생길까봐 걱정인데요. 이런 경우 각각의 보상기준은 어떻게 되나요?
7. 여행사의 패키지를 이용해 여행을 했는데 버스가 고장이 나서 출발을 제 때 하지 못했고, 이로 인해 너무 늦게 도츠同는 바람에 출근을 늦게 해 피해를 보았습니다. 이에 항의를 했는데 여행사에서는 보상을 해 줄 수 없다고 합니다. 해결할 방법이 없을까요?
8. 여행은 아무래도 생각보다 비용이 많이 드는 일이라 경제적，사회적 약자 계층에게는 부담이 되는 것이 사실인데요，이런 분들도 여행을 즐기실 수 있도록 지원해 주는 제도는 없을까요?
* 자세한 내용은 첨부파일을 참조 바랍니다.
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