... 불가능합니다. 1. 구난형 특수자동차를 견인형 특수자동차로 대차하는 경우 2. 특수작업형 특수자동차를 구난형 견인형(트랙터) 특수자동차로 대차하는 경우 화물자동차와 특수자동차 간 대폐차 √... 구입한 자동차에 결함이나 하자 등이 있는 경우에는 「소비자기본법」을 근거로 마련된 「소비자분쟁해결기준」(공정거래위원회 고시 제2016-15호, 2016. 10. 26. 발령 시행) 별표 2 제9호에 따라 그 피해를...
.... ※ 할부거래에 대한 자세한 내용은 이 사이트 『할부거래』에서 확인할 수 있습니다. 자동차 계약관련 분쟁해결기준 구입한 자동차가 주행능력이나 안전성, 혹은 잦은 고장 등을 이유로 교환이나 환불에... 구입가를 환급받는 경우에는 등록에 소요된 필수비용도 함께 환급받을 수 있습니다. 자동차 관련 소비자분쟁해결기준에는 신차 구입 후 1년 이내에 중대한 결함으로 구입가 환급결정이 내려진 경우...
자동차 구입·관리>나만의 차 갖기>자동차 구입하기>자동차를 구입할 때 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
.... 품목별 소비자분쟁해결기준의 내용 대상품목 및 품목별 해결기준은 다음과 같습니다(「소비자분쟁해결기준」 별표 1 및 별표2). 구분 세부 분류 식생활 외식서비스업(1개 업종) 식료품(19개 업종) 농 수... 업종) 신발(1개 업종) 우산류(1개 업종) 의복류(1개 업종) 가구(1개 업종) 세탁업(1개 업종) 자동차/기계류 중고자동차매매업(1개 업종) 자동차 정비업(1개 업종) 자동차 대여업(1개 업종) 자동차...
... 복원하고, 피소 당사국은 따라 지불하기로 동의한 금전적평가액을 지불하도록 더 이상 요구되지 않습니다(「대한민국과 미합중국 간의 자유무역혐정」제22.14조제2항). 자동차 관련 분쟁해결 ※ 이 부분에서는 한미 FTA의 자동차 관련 분쟁해결에 관해서만 설명하고 있습니다. 자동차 작업반의 설치, 자동차의 환경 및 안전기준, 세제 변경, 긴급수입제한조치 등 자동차 상품무역에 관한 자세한 설명은 이...
한미 FTA (서비스무역)>투명성 및 분쟁해결 등>제도규정 및 분쟁해결>제도 규정 및 분쟁해결
... 발생된 비용을 분담합니다(「대한민국과 유럽연합 및 그 회원국 간의 자유무역협정」 부속서 14-가 제9조제1항 제2항). 자동차 및 부품에 관한 분쟁해결 한 EU FTA 제14장(분쟁해결)의 수정적용 한 EU FTA 제14장(분쟁해결)은 다음의 수정을 조건으로 한 EU FTA 부속서 2-다(자동차 및 부품)에 적용됩니다(「대한민국과 유럽연합 및 그 회원국 간의 자유무역협정」 부속서 2-다 제10조제1항). 한 EU FTA 부속서 2...
질의 :캠핑을 가기 위해 렌터카를 3일간 대여하기로 계약하고 계약금으로 5만원을 입금시켰습니다. 그런데 차를 사용하기 전날 밤 일행 중 한 명이 상(喪)을 당해 부득이 계약취소를 하게 되어 계약해제를 요구하니 계약금을 돌려줄 수 없다고 하는데 어떻게 해야 하나요?
회답 :..., 먼저 계약 당시 받았던 자동차 대여약관을 확인해 보세요. 대여약관에 계약 취소에 관한 규정이 있을 것이니 이에 따라 해결을 하면 됩니다. 다만, 대여약관의 규정이 「자동차대여업표준약관」 및 「자동차대여업에 관한 소비자분쟁해결기준」과 비교해 소비자에게 현저히 불공평하다고 생각되는 경우에는 한국소비자원 등에 피해구제 조정을 신청해 볼 수 있습니다. 한국소비자원의 피해구제 기준인...
질의 :중고차를 구입했는데 차량이 침수된 사실에 대한 설명을 듣지 못했습니다. 침수된 사실을 나중에 알게 된 경우 중고차 매매계약을 취소할 수 있나요?
회답 :... 있는 경우 자동차 구입자는 해당 매매계약을 취소할 수 있습니다. 그러나 구입당시 하자가 있음을 쉽게 알 수 있었거나 알고 있었다면 계약을 해제할 수 없습니다. ◇ 중고자동차매매업자와의 분쟁해결 ☞ 중고자동차매매업자와의 분쟁이 발생하면 특별한 약정이 없다면 「소비자분쟁해결기준」에 따라 해결할 수 있습니다. 이 해결 기준에 따르면 사고 또는 침수 사실을 고지 않은 경우에는 구입가 환급...
질의 :아이 생일 선물로 구입한 장난감자동차가 3일만에 고장이 났습니다. 구입처에 환불을 요구했더니 거절하네요. 어떻게 하면 되나요?
회답 :... 조정신청을 하거나 민사조정, 소액사건심판, 지급명령, 민사소송, 및 형사소송 등 법원에 의한 분쟁해결절차를 통해 이를 해결할 수 있습니다. ◇ 완구 관련 분쟁해결방법 ☞ 소비자는 완구의 결함으로... 분쟁이 발생한 경우 한국소비자원에 조정을 신청하여 이를 해결할 수 있습니다. 참고로 「소비자분쟁해결기준」에 따른 아동용품 관련 피해유형별 보상기준을 살펴보면 다음과 같습니다. 완구 관련...
