금융소비자 보호 > 100문100답

  • 금융상품 한눈에 비교하기

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  • 예금이나 적금 등, 금융상품을 한 번에 비교할 수 있는 방법이 있나요?

  • 계약의 청약철회권

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  • 아는 선배의 대출권유를 받고 계약을 하긴 했는데, 도저히 제가 감당 할 여력이 안 되는 것 같습니다. 대출계약을 철회할 수 있나요?

  • 위법계약의 해지권

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  • 금융회사 직원의 설명과 실제 내용이 다른 경우 가입한 펀드를 해지할 수 있나요?

  • 금리인하요구권

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  • 승진을 해서 신용상태가 개선된 경우 대출이자를 낮춰달라고 요구할 수 있나요?

  • 실명거래 원칙 및 타인 실명 거래 금지

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  • 제 이름이 아닌 가명으로 통장을 개설해도 되나요?

  • 접근매체(비밀번호, 생체정보, 보안카드, 현금카드 등) 양도 등 금지

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  • 얼마 전 어머니께서 괜한 말에 속아서 돈을 받고 다른 사람에게 체크카드를 빌려주었다고 합니다. 처벌받을 수 있나요?

  • 착오송금 반환

    조회수: 5681건   추천수: 783건

  • 어머니께서 2026년 3월에 3천만원을 송금해야 하는데 7천만원을 송금을 했다고 합니다. 돌려받을 수 있을까요?

  • 나의 휴면예금 찾기

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  • 여러 금융회사에 있는 휴면예금을 한 번에 확인할 수 있는 방법이 있나요?

  • 예금자보험금 지급한도

    조회수: 22943건   추천수: 711건

  • 주거래 은행에 6천만원 정기예금을 가입했는데, 그 은행이 파산했다고 합니다. 원금을 돌려받을 수 있나요?

  • 금융분쟁조정과 소송과의 관계

    조회수: 2928건   추천수: 546건

  • 금융분쟁조정을 신청했는데 보험회사의 조치가 너무 부당한거 같습니다. 추가로 소송 지원을 받을 수 있나요?