바로가기

본문 바로가기

찾기쉬운 생활법령 정보

통합검색박스
  • 크기

주메뉴

노숙인 복지

목차

하위 메뉴

노숙인 복지

현재위치 및 공유하기

생활법령 내 검색

생활법령 내 검색

화면 내 검색 시 체크

본문 영역

 노숙인시설이란?
노숙인시설이란 노숙인종합지원센터와 노숙인복지시설을 말합니다. 노숙인 등에게 필요한 적절한 지원을 하기 위해 노숙인일시보호시설, 노숙인자활시설 등 다양한 노숙인복지시설을 설치·운영하고 있습니다.
노숙인시설의 의의 주소복사 즐겨찾기에추가
노숙인시설의 개념
노숙인시설이란 「노숙인 등의 복지 및 자립지원에 관한 법률」에 따른 노숙인 등을 위한 노숙인종합지원센터와 노숙인복지시설을 말합니다(「노숙인 등의 복지 및 자립지원에 관한 법률」 제2조제2호).
노숙인종합지원센터 주소복사 즐겨찾기에추가
노숙인종합지원센터의 업무
국가와 지방자치단체는 노숙인 등의 다양한 개별 욕구에 따라 필요한 주거, 고용, 의료 등 맞춤 서비스를 적절하게 제공하고 관리하기 위해 주요 시·도에 노숙인종합지원센터를 설치·운영하고 있습니다.
주거·의료·고용 지원을 위한 상담 및 복지서비스 연계
응급조치
복지서비스 이력 관리(복지서비스 이력 관리를 위한 시스템 사용)
심리상담
노숙인 등이 노숙인시설을 옮기도록 하는 경우 이에 대한 조정, 협의 및 결정
그 밖에 노숙인 등에 대한 위기관리사업 등 노숙인 등의 복지증진에 필요한 사업
예를 들어, 거리 노숙인과 입소시설 노숙인은 다음과 같은 종합적인 서비스를 제공받을 수 있습니다 (보건복지부, 「2017년 노숙인 등의 복지사업 안내」, 32쪽).

대 상

이용가능한 시설

내  용

거리

노숙인

 일시보호시설 또는 자활・재활・요양시설

 종합지원센터

 노숙인급식시설

 노숙인진료시설, 무료진료소

 쪽방상담소

 -일시잠자리 제공, 식사 제공, 응급처치

 -주거・의료・고용 지원을 위한 상담, 심리상담, 의료급여 등 복지서비스연계

  3~4개월 주거비 및 생활용품비 지원, 주민등록 복원 및 수급자책정 등

 -무료급식

 -무료진료(노숙인진료시설에서의 비급여항목은 본인 부담)

 -쪽방거주자(노숙과 쪽방 거주를 반복하여 노숙인 등에 포함되고 보호가 필요한 사람)에 대한 상담, 취업지원, 생계지원 및 그 밖에 행정지원

입소시설

노숙인

 노숙인자활시설

 -일정기간 보호

 -식사제공

 -무료진료

 -생활지도, 상담, 직업상담・훈련, 취업연계

 -3개월 이상 거주자 매입임대주택 지원

 노숙인재활시설

 노숙인요양시설

 -잠자리 제공

 -식사제공

 -의료급여 1종

 -재활프로그램, 요양서비스

 -생활지도, 상담, 직업상담·훈련, 취업연계

 -3개월 이상 거주자 매입임대주택 지원

노숙인종합지원센터 안내
노숙인종합지원센터는 전국 주요 시·도에 10곳이 설치되어 있습니다(「2017년 노숙인 등의 복지사업 안내」, 110쪽).

시・도

시 설 명

주 소

전화번호

홈페이지

서울

(2)

다시서기

종합지원센터

서울특별시 용산구 한강대로92길 6

02-777-5217

http://www.homelesskr.org/

브릿지

종합지원센터

서울특별시 서대문구 서소문로 57-1

02-363-9199

http://www.dropin.or.kr/

부산

(2)

부산노숙인 종합지원센터

부산광역시 동구 고관로 46

051-463-7707

부산희망등대 종합지원센터

부산광역시 부산진구 동천로 108번길 14(전포동)

051-463-1127

대구

대구

노숙인종합지원센터

대구광역시 북구 칠성남로 38길 22

053-426-5828

대전

대전 노숙인종합지원센터

대전광역시 동구 태전로 37

042-221-8331

경기

(3)

성남 노숙인종합지원센터

경기도 성남시 중원구 성남대로 1147번길 12

031-751-1970

http://www.snhomeless.net/

수원다시서기  종합지원센터

경기도 수원시 팔달구 갓매산로 86(고등동)

031-238-8579

의정부시

희망회복종합지원센터

경기도 의정부시 동일로 711번길 41-2

070-4640-1104

제주

희망나눔상담센터

제주시 중앙로3길 35

064-753-0711

http://www.hopefamily.or.kr/

※ 노숙인종합지원센터의 주소, 전화번호 등은 변동이 있을 수 있습니다.
노숙인복지시설 주소복사 즐겨찾기에추가
노숙인복지시설이란?
노숙인복지시설이란 노숙인일시보호시설, 노숙인자활시설, 노숙인재활시설, 노숙인요양시설, 노숙인급식시설, 노숙인진료시설 및 쪽방상담소를 말합니다(규제「노숙인 등의 복지 및 자립지원에 관한 법률」 제16조제1항「노숙인 등의 복지 및 자립지원에 관한 법률 시행규칙」 제9조제1항).
노숙인복지시설의 업무

종류

사업내용 및 기준

노숙인일시보호시설

노숙인 등에 대한 일시적인 잠자리 제공, 급식 제공, 응급처치 등 일시보호 기능을 주로 수행하면서 종합지원센터에 상담 의뢰, 병원진료 연계, 생활물자 지원·보관 등 부가적 서비스를 제공

노숙인자활시설

건강상에 특별한 문제가 없고 일할 의지 및 직업능력이 있는 노숙인 등을 입소시켜 생활지도·상담·안전관리 또는 전문적인 직업상담·훈련 등의 복지서비스를 직접 제공하거나 직업훈련기관 또는 고용지원기관 등과의 연계를 통해 노숙인 등의 자활·자립을 지원

노숙인재활시설

신체장애, 정신장애, 그 밖의 질환 등으로 인하여 자립이 어렵고 치료와 보호가 필요한 노숙인 등을 입소시켜 치료 및 각종 재활프로그램을 제공하고 사회적응훈련을 실시함으로써 노숙인 등의 신체적·정신적 재활을 통한 자립기반 조성을 지원

노숙인요양시설

건강상의 문제 등으로 인하여 단기간 내 가정 및 사회복귀가 어려운 노숙인 등을 입소시켜 상담·치료 또는 요양서비스를 제공

노숙인급식시설

노숙인 등에게 필요한 급식서비스를 제공

노숙인진료시설

노숙인 등에 대한 진단·치료·재활 등 의료서비스를 제공

쪽방상담소

쪽방 밀집지역에서 쪽방 거주자에 대한 상담, 취업지원, 생계지원, 그 밖의 행정지원 서비스를 제공

※ 쪽방상담소
쪽방상담소에서는 쪽방 등 주거취약계층의 생활 안정을 지원합니다.
쪽방상담소는 전국에 10곳이 있습니다(「2017년 노숙인 등의 복지사업 안내」, 331쪽).

시・도

시 설 명

주 소

전화번호

서울

(5)

동대문 쪽방상담센터

서울특별시 종로구 종로50라길 31

02-3672-1264

02-3672-1266

남대문지역상담센터

서울특별시 중구 세종대로2길 15

02-778-1290

02-757-4136

돈의동 사랑의쉼터

서울특별시 종로구 수표로22길 22

02-747-9074

02-747-9073

서울역쪽방상담소

서울특별시 용산구 후암로57길 37

02-771-6591

02-3789-5991

영등포쪽방상담소

서울특별시 영등포구 경인로100길 3

02-2068-4353

02-2068-7254

대구

대구쪽방상담소

대구광역시 서구 문화로 47길 13-3

053-356-3494

053-356-3496

인천

인천내일을여는집 쪽방상담소

인천광역시 계양구 계양산로 91(계산동)

032-543-6330

032-544-8348

대전

대전광역시

쪽방상담소

대전광역시 동구 대전로 835(2층)

042-252-8394

042-252-8395

부산

(2)

동구쪽방상담소

부산광역시 동구 초량중로 131(수정동)

051-462-2017

051-462-2018

부산진구쪽방상담소

부산광역시 부산진구 동천로 108번길 3(전포동)

051-807-5663

051-807-5664

※ 노숙인종합지원센터, 쪽방상담소의 서비스 최저기준(규제「사회복지사업법」 제43조, 규제「사회복지사업법 시행규칙」 제27조 및 「2017년 노숙인 등의 복지사업 안내」, 80~93쪽)
비밀보장
노숙인종합지원센터 및 쪽방상담소를 이용하는 사람(이하 “시설이용자”라 함)의 사생활은 존중되며 개인정보의 비밀보장이 이루어집니다.
노숙인종합지원센터, 쪽방상담소에서 일했거나 일하고 있는 사람이 직무상 알게 된 다른 사람의 비밀을 누설해서는 안 되며, 이를 누설한 경우에는 2년 이하의 징역 또는 2천만원 이하의 벌금에 처해집니다(규제「노숙인 등의 복지 및 자립지원에 관한 법률」 제23조 제26조제2항).
정보제공
시설이용자는 서비스 선택에 필요한 충분한 정보를 제공받으며, 시설이용에 관한 내용을 안내서 등의 문서로 제공받습니다.
시설이용자는 문서로 이용자의 권리에 관한 정보를 제공받습니다.
시설이용자는 충분한 정보를 가지고 자신의 삶을 스스로 결정할 수 있도록 자기결정권의 존중을 받습니다. 다만, 서비스 계획을 위한 조사과정에서는 이러한 자기결정권이 일부 제한될 수 있습니다.
고충제기
이용자는 시설의 이용 중 발생한 고충을 각 시설에 제기할 수 있으며. 고충 및 불편사항을 제기한 날로부터 15일 이내(단, 합당한 사유가 있을 때에는 30일 이내)에 처리과정을 통지받습니다.
차별금지
시설이용자는 시설의 서비스 이용에 있어 성별, 장애, 인종, 종교, 문화, 언어, 정치적 신념을 이유로 차별받지 않습니다.
시설이용자는 종교행사 등의 참여를 강요받지 않으며, 소수집단을 합리적으로 배려하고 동등한 참여를 보장받습니다.
신체적 제한의 최소화
시설이용자는 시설규정을 위반되거나 의료적 목적을 달성하기 위한 경우 또는 자신이나 타인을 해칠 위험이 있는 경우를 제외하고는 최소한의 신체적 제한을 받습니다.
학대금지 및 괴롭힘 방지
시설이용자는 학대받거나 괴롭힘을 당하지 않으며, 학대나 괴롭힘이 발생한 경우에는 규정에 따라 적절한 조치를 받을 수 있습니다.
서비스 과정의 참여
시설이용자는 서비스 과정의 설계, 전달, 평가 과정에 자유롭게 참여하여 자신의 의견을 충분히 제시할 수 있으며, 시설은 그 의견을 기록하고 서비스 과정에 반영합니다.
민원성 의견은 국민신문고 일반민원신청을 이용하시기 바랍니다.

기타 의견

  • 등록된 의견이 없습니다.

내용과 무관한글, 광고성 글, 상호 비방, 법적 책임을 동반할 수 있는 글은 참여자등의 보호를 위하여 임의 삭제됩니다.
  • 이 정보는 2018년 01월 02일 기준으로 작성된 것입니다.
  • 생활법령정보는 국민이 실생활에 필요한 법령을 쉽게 찾아보고 이해할 수 있도록 제공하고 있습니다.
  • 따라서 생활법령정보는 법적 효력을 갖는 유권해석(결정, 판단)의 근거가 되지 않고, 각종 신고, 불복 청구 등의 증거자료로서의 효력은 없습니다.
  • 구체적인 법령에 대한 질의는 담당기관이나 국민 신문고에 문의하시기 바랍니다.

설문조사

  1. 시설에 의한 보호 법령정보 서비스에 만족하십니까?
  2. 시설에 의한 보호 법령정보 서비스를 신뢰하십니까?
  3. 서비스 이용 편의성에 만족하십니까?
  4. 시설에 의한 보호 법령정보 서비스가 도움이 되셨습니까?